首都医科大学附属北京世纪坛医院（北京铁路总医院），创建于1915年，是集医疗、教学、科研、预防和保健为一体的国家首批综合性三级甲等医院，是首都医科大学肿瘤医学院、首都医科大学肿瘤学系和北京大学第九临床医学院，全国首批住院医师规范化培训基地，国家级全科医生规范化培训基地。荣获“全国百佳医院”、“双十佳人民满意医院”等荣誉。有300余位高级职称专家，硕士、博士和博士后人员700余人。
健康管理服务部统筹开展“一站式”全流程服务。通过丰富门诊一站式服务中心业务范围，提供包括便民服务、就诊引导、诊疗秩序维护等在内的全方位服务。提供门诊、住院患者大型检查“一站式”预约、改约等服务，收集、核对特殊检查单据。提供电话咨询、电话预约挂号、预约检查、号码查询、意见建议、电话随访等“一站式”热线服务。
为更好地服务患者，结合医院实际工作、健康管理服务部现面向社会招聘接线员2名，相关事项公告如下：
一、招聘对象
具有工作经历的从业人员2名。
二、应聘人员须具备的基本条件
（一）具有中国国籍，遵守宪法和法律，具有良好的品行，身心健康，能够胜任工作；
（二）具备岗位所需的专业及技能条件；
（三）符合回避制度等其他有关规定。
三、招聘岗位及需求
患者服务热线接线员2名，招聘条件：
（一）大专及以上学历；
（二）专业不限；
（三）40周岁及以下；
（四）具备良好的倾听能力及情绪管理能力，服务意识强，具备一定学习能力，能适应夜班及轮班制工作。
四、招聘程序
1、报名时间及方式
（一）报名截止时间
即日起至2025年8月10日
（二）报名方式
登录以下地址投递简历：
http://117.133.27.150:8888/hire/hireNetPortal/search_zp_position.do
五、待遇
拟接收工作人员按照医院相关规定兑现待遇。
六、资格审查及考核考察
（一）资格审查：健康管理服务部根据招聘条件，对应聘人员进行资格审查。
（二）科室考核：
健康管理服务部自定考核方式，组织专业技术考核并打分排序，成绩合格线为60分（含60分）。
（三）择期安排拟聘人员参加体检。体检测验未通过者不予聘用。
七、公示
参加面试人员总成绩及通过招聘人员名单，在本单位公示七个工作日。公示无异议的按有关规定办理入职手续。
八、注意事项
（一）应聘人员应按要求认真填写简历。如未按要求填写完整简历的，视为资格审核未通过。
（二）应聘人员应以电话号码和邮箱为首要联系方式，招聘过程中医院通过短信及邮件方式进行通知。因应聘人员所留联系方式错误、未及时查看邮件等原因造成无法通知本人的，后果由应聘人员本人负责。
（三）资格审查贯穿招聘全过程。应聘人员须完整提供真实、有效的个人材料，特别是户籍、学历学位、资格证书、个人征信和档案存放证明等相关材料。凡与报名条件不符或提供虚假信息、伪造相关材料者，一经发现，立即取消应聘人员相应资格，已办理聘用手续者取消聘用。应聘人员本人承担由此产生的相应后果。
（四）拟聘用人员在与医院约定的入职日期前10个工作日内提出放弃入职的，原则上不再进行递补。
九、联系方式
首都医科大学附属北京世纪坛医院健康管理服务部
通信地址：北京市海淀区羊坊店铁医路10号
邮编：100038
联系人及电话：高老师010-63925189
首都医科大学附属北京世纪坛医院
2025年7月22日
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